Politique de retour

- Toute vérification et réclamation doit se faire en présence du livreur au moment de la livraison.

- Les étiquettes sur l'emballage ne doivent pas être retirées.

- Tout article de votre commande initiale non retourné au moment de la livraison, par remise de celui-ci directement au livreur, n'est ni repris ni échangé ultérieurement.

- Tout article ouvert n'est ni repris ni échangé, quel que soit le motif.

- Tout article qui vous aurait été envoyé par erreur, soit en supplément de votre commande initiale, soit à la place d'un ou de plusieurs articles de votre commande initiale, est repris ou échangé, si vous le souhaitez, uniquement s'il n'a pas été ouvert. Nous prenons en charge les frais de livraison liés à cette reprise ou cet échange.

- Cependant, tout article vous ayant été envoyé par erreur et qui a été ouvert n'est ni repris ni échangé. De plus, des frais supplémentaires liés au prix de cet article envoyé par erreur peuvent éventuellement vous être facturés.